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中国中央银行:全面开展拒绝现金集中整备和长期机制建设的新社北京11月26日,电记者王恩博对目前中国出现歧视,拒绝使用现金的情况,中国人民银行科技司司长李伟26日在北京,国务院统一配置,中央银行全面开展拒绝现金集中整备和长期机制建设。国务院新闻办当天召开吹风会,关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案。李伟在会上表示,中央银行将从现金管理、支付服务、普惠金融三方面采取措施,切实提高老年人日常金融服务的可得性和满意度。

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例如,在现金管理方面,与相关部委、地方政府、银行业金融机构、基层社区合作规范水电气、公共事业收费领域,以及零售、饮食、百货商店、公园等高频服务场所的现金使用行为。同时,政府也加强日常监督。通过暗访、巡逻等方式进行调查,建立违法主体名单库,进行重点跟踪,对公共服务、民生和公众关注度高、影响范围大的拒绝现金主体,依法严肃处罚。在支付服务方面,李伟表示,对于一些老年人来说,他们不会使用移动支付和日常消费不便机构将从接口、操作等方面开始,切实提高支付产品的便利性、便利性。

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利用不正当竞争手段,企业拒绝银行卡等歧视性支付行为,给老年人消费带来不便的市场机构,开展检查处理,促进整改。关于普惠金融,一些智能金融服务和产品主要面向青年客户群,给老年人带来难以使用的问题,中央银行指导金融机构,着重于老年人日常高频金融场景,在线构建一体化、符合老年人需求的适合老年人金融服务。李伟还提到,对行动不便的老年人,组织金融机构改善服务,利用移动设备延长服务触角,积极访问或远程处理金融业务。

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完编辑:陈海峰。


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